O Alter possui mecanismos de segurança em dois fatores, entre eles estão os seguintes:
- Registro e gestão de dispositivos: Para acessar sua conta, é necessário cadastrar (autorizar) o aparelho celular a transacionar. Dessa forma, um aparelho não cadastrado precisará de sua confirmação via e-mail para poder transacionar. A qualquer momento você pode excluir aparelhos que estavam autorizados.
- PIN (senha transacional): Além da senha de acesso ao App, existe senha numérica para transacionar, como utilizar o cartão ou solicitar TEDs.
- Confirmação via e-mail de saque de criptomoeda: Todo saque de criptomoeda é necessário, além do PIN, que confirme a intenção via e-mail.