Como faço depósitos na AlterConta?

1. Para depositar Bitcoins no Alter:

• Acesse o Aplicativo;
• Clique no cartão de Bitcoins na tela principal, ou acesse Cripto -> Bitcoin -> Depósito.
• Irá aparecer um QR Code com seu endereço único. Este é seu endereço de depósito de Bitcoins.
• Após 3 confirmações na rede blockchain o saldo é refletido no Aplicativo.
  
  ATENÇÃO: Para gastar utilizando o cartão físico ou virtual é preciso converter seus Bitcoins em Reais (você escolhe o valor que quer converter). Basta acessar Cripto -> Bitcoin -> Conversão, digitar o montante que quer converter, colocar seu PIN (senha do cartão) e pronto! Para o uso do cartão, digite o PIN (senha do cartão) e utilize-o sempre na modalidade "crédito à vista".

2. Para depositar Reais na AlterConta (via TED/DOC de uma conta de mesma titularidade em outra instituição):

• Para creditar sua AlterConta diretamente com Reais, uma das opções disponíveis é via TED/DOC de uma conta de mesma titularidade (mesmo CPF), vindo de outro banco ou instituição financeira.
  
  Acesse: serviços -> depósito -> Depósito via TED/DOC para conferir os dados bancários:
  
  Favorecido: ALTER PAGAMENTOS LTDA.
  CNPJ: 29.617.760/0001-24
  Banco: Banco Genial S.A. (125)
  Agência: 0001
  Conta corrente: 4390-7

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

• Se você fez tudo certo, o depósito acontece em cerca de 5 minutos (em horário bancário) de maneira automática. Mas, o prazo máximo de compensação de depósitos é de até 24h úteis. Não são considerados dias úteis feriados e finais de semana.

---> LEMBRE-SE DAS REGRAS DE OURO -------

1) É PRECISO INSERIR NOSSO CNPJ (29.617.760/0001-24) PARA ENVIAR O TED. CASO INSIRA SEU CPF, O TED IRÁ RETORNAR.

2) É PRECISO MARCAR "TED PARA TITULARIDADE DIFERENTE" QUANDO FOR ENVIAR PARA O ALTER, POIS VOCÊ ESTÁ ENVIANDO PARA O CNPJ DO ALTER.

3) POR FIM, É PRECISO QUE O TED VENHA DE UMA CONTA BANCÁRIA ONDE O DONO DA CONTA (TITULAR) SEJA O MESMO CPF REGISTRADO NO ALTER.

3. Para depositar Reais na AlterConta (via PIX de uma conta de mesma titularidade em outra instituição):

• Acesse: serviços -> depósito -> Depósito via PIX para conferir as chaves disponíveis:

Chave e-mail: pix@soualter.com.br

Chave CNPJ: 29.617.760/0001-24

4. Para depositar Reais na AlterConta através de boletos:

• Acesse: serviços -> depósito -> Depósito via boleto -> gerar novo boleto.
• O boleto pode ser pago por terceiros que irá ser creditado em sua AlterConta.
• Se atente aos limites. Confira os limites atualizados em nossa página de Tarifas e Limites. Caso necessite de aumento de limites, solicite através do chat de nosso aplicativo.