Canais oficiais:
- Menu ajuda dentro do aplicativo.
- Enviar um e-mail para contato@soualter.com.br, sempre através de e-mail cadastrado conosco, se identificando e detalhando sua necessidade.
- Abertura de chat, através do botão "Ajuda?" em nossa homepage, no canto inferior direito da tela.
Horário:
ATENÇÃO: O Alter não liga para os clientes e não solicita suas senhas em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou qualquer outro método. Caso isso tenha ocorrido com você, denuncie para nós nos canais descritos acima.